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服务承诺：（仅对象客户和对象电脑）
•付费有效期内定期对电脑进行维护。保证电脑工作在最佳状态。
•出现故障在两个工作日内解决并交付正常使用。逾期退还当月服务费。
•保证客户电脑的数据保密和数据安全。
客户义务：
•需要维护的电脑经我公司技术人员检查无硬件缺憾方可成为对象电脑。客户有义务提供真实材料。
•积极配合我们每一次的维护工作并尽量遵守我们所建议的操作规范。
•对用户自己的操作不当所引起的硬件损坏或数据丢失本公司不承担任何责任。
主板:主板BGA问题(南桥、北桥)主板烧CPU、内存通不过、不开机、有异响、打印口、键盘、鼠标口、USB口不认、主板不亮、时亮时不亮、时间不正确，换各种原厂AGP、PCI、CPU、ISA、DIMM槽。
硬盘:您的硬盘（昆腾、IBM、钻石、希捷......）铛铛响、不认、烧伤还能修理吗？可以修，我们的工程师会给您一个满意的答复，我们这里有大量的硬盘电路板，有大量的硬盘IC芯片（昆腾、希捷、IBM、钻石、西部数据、三星、美钻、富士通）在我们眼里只要是硬盘无论是硬盘电路板还是盘体都可以修。
光驱/刻录机/DVD/MO •不出仓、不转、不读盘、不认光驱、时读时不读、有异响、卡盘、不刻盘、挑盘。
•光驱虽简单、但不要乱投医、并非经过简单处理就可修复您的光驱。把它交给我门减少你的损失。
整机维护、维修：
您是个人用户，家里有一台攥了很多年，买的一台电脑，您把它看作您的宝贝，出现了问题，商家无法解决，或者您感觉要找一家真正的电脑医院，您到我们这里，您的“计算机”有救了！您处于一个公司的电脑部门，机器出现了问题，您公司的技术人员无法解决，我们可以去您公司为您解决，用我们金牌的服务，换取您的满意。
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